اكثر من 12 خدمة من خدمات جوجل بما في ذلك Gmail و YouTube توقفت أو خرجت عن الخدمة، وتدور حول الأمر الكثير من التكهنات، من أن حدوث محاولة اختراق أو ما شابه ، خاصة أن الكثير من الشركات في الولايات المتحدة الامريكية تعرضت لهجمات اختراق. ولكن حتى الآن لا يوجد ما يؤكد هذه الشكوك .
خدمة جوجل للتخزين السحابي Google Cloud قالت على حسابها في تويتر " اليوم ، في الساعة 3.47 صباحًا ، واجهت Google انقطاعًا في نظام المصادقة لمدة 45 دقيقة تقريبًا بسبب مشكلة في حصة التخزين الداخلية. تم حل هذه المشكلة في الساعة 4:32 صباحًا بتوقيت المحيط الهادئ ، وتمت استعادة جميع الخدمات الآن.
على YouTube ، تم استبدال الصفحة الرئيسية برسم توضيحي لقرد بمطرقة مع كلمة "عفواً" للاعتذار من المستخدمين .
وقد أشارت لوحة تحكم Google Workspace Status Dashboard التي تُظهر توفر خدمات Google إلى أنه بالإضافة إلى البريد الإلكتروني والتخزين ، كانت التطبيقات بما في ذلك التقويم وأدوات مؤتمرات الفيديو وخدمة تحرير المستندات وجداول البيانات غير متصلة بالإنترنت اعتبارًا من الساعة 6:55 صباحًا بالتوقيت الشرقي .
أصاب الانقطاع عشرات الملايين من الأشخاص الذين اضطروا للبقاء في منازلهم وخارجها طوال الجزء الأكبر من العام بسبب جائحة فيروس كورونا. لقد ترك العمل والتعلم عن بُعد الشركات والأفراد أكثر اعتمادًا من أي وقت مضى على الخدمات عبر الإنترنت ، والتي تعد Google أحد موفري الخدمات المستخدمة على نطاق واسع. يعد Gmail من Google أحد أكثر عملاء البريد الإلكتروني شيوعًا على مستوى العالم ، كما أن أدوات مكتب Workspace التابعة للشركة ، والتي كانت تُعرف سابقًا باسم G Suite ومنافس لـ Microsoft Corp. ، تحظى بشعبية بين الشركات والمؤسسات.
على سبيل المثال في صحيفة وول ستريت جورنال ، حيث تستخدم غرفة الأخبار خدمات Google ، كان على المراسل أن يستخدم شكلًا أقدم من التكنولوجيا - الهاتف - لإملاء الفقرات الأولى من الخبر عن انقطاع الخدمة .
أسباب توقف / إنقطاع خدمات جوجل
في الحقيقة، إنه من السابق لأوانه معرفة ما حدث على وجه الدقة ولكن كل المؤشرات تتحدث أن الخدمات التي تتطلب حساب جوجل أو Google Auth هي التي تأثرت، وبما أن العديد من المستخدمين وقت حدوث الخلل قد تحدثوا عن امكانية الوصول إلى خدمات يوتيوب عن طريق التصفح المتخفي فهذا يعزز أن المشكلة كانت مشكلة مصادقة فعلاً كما اشار المتحدث باسم الشركة من أن المشكلة كانت في حصة التخزين الداخلية لنظام المصادقة. وعلى كلاً فإنه لا يوجد حتى اللحظة ما يشير إلى أن المشكلة متعلقة في الأمان .